logo Daftar

Terma & Syarat

Terma & Syarat

Penerimaan Terma

Dengan mengakses dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh Planet Hollywood Resort & Casino (Las Vegas), anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat oleh Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan gunakan platform kami.

Keperluan Kelayakan

Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun (atau umur minimum yang ditetapkan oleh bidang kuasa anda) dan mempunyai ID yang sah dikeluarkan oleh kerajaan. Kami berhak untuk meminta pengenalan atau dokumen tambahan dari semasa ke semasa.

Keperluan Umur Minimum

Keperluan umur minimum untuk menggunakan platform kami adalah 21 tahun. Jika kami mendapati bahawa anda di bawah umur ini, kami mungkin menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal.

Sekatan Geografi

Kami beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa. Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada pengguna yang berada di negara terhad (seperti yang ditakrifkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa). Kami berhak untuk menyekat akses dari lokasi geografi tertentu pada bila-bila masa.

Peraturan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun, anda mesti memberikan maklumat yang tepat tentang diri anda, termasuk nama, alamat e-mel, kata laluan, dan tarikh lahir. Anda hanya boleh mempunyai satu akaun aktif dengan kami, kecuali jika dipersetujui sebaliknya secara bertulis oleh pasukan pengurusan kami.

Dasar Satu Akaun bagi Setiap Pengguna

Anda tidak dibenarkan mendaftar akaun berganda atau menggunakan kelayakan orang lain untuk mengakses platform kami. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda jika kami mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan yang mungkin menunjukkan penggunaan banyak akaun.

Pengesahan Identiti dan KYC

Untuk mengekalkan persekitaran yang selamat, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan pematuhan anti-penggubahan wang haram (AML) dan ketahui pelanggan anda (KYC) yang berkaitan. Anda mesti menyediakan dokumen pengenalan yang sah seperti yang diperlukan oleh prosedur AML/KYC kami.

Kebertanggungjawaban Ketepatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan ketepatan maklumat akaun anda pada semua masa. Jika kami mengesyaki bahawa anda telah memberikan maklumat palsu atau tidak terkini, kami mungkin meminta dokumen tambahan atau menggantung/membatalkan akaun anda tanpa notis.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda mesti menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk dan kata laluan anda bagi mencegah akses tanpa kebenaran kepada platform kami. Kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerugian yang disebabkan oleh penggodaman, penipuan, atau aktiviti jahat lain yang menjejaskan keselamatan akaun anda.

Perlindungan Kelakuan Log Masuk dan Kata Laluan

Untuk melindungi diri anda dan orang lain di platform kami, kami mengesyorkan menggunakan kombinasi kata laluan yang kuat (sekurang-kurangnya 12 aksara panjang) dengan kombinasi unik yang digunakan di pelbagai perkhidmatan. Anda tidak seharusnya berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa pun.

Kelakuan Terhad dan Aktiviti Diharamkan

Kami mempunyai hak untuk sekat atau haramkan kelakuan tertentu yang dianggap bertentangan dengan Terma & Syarat ini atau undang-undang yang berkuat kuasa. Contoh termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

  • Penggunaan banyak akaun
  • Pembohongan/gangguan/siber buli/penggodaman
  • Penggubahan wang haram/Pembiayaan pengganas/Pembiayaan negeri yang jahat
  • Penyalahgunaan pasaran/Manipulasi/Fasilitasi kecanduan perjudian

Peraturan Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh kami datang dengan syarat tertentu (contohnya keperluan pertaruhan, sekatan permainan) yang mesti dipenuhi untuk layak mendapat ganjaran atau bonus. Pasukan pengurusan kami berhak untuk mengubahsuai peraturan ini pada bila-bila masa.

Keadaan Pertaruhan dan Permainan

Anda memahami bahawa permainan melibatkan risiko yang berkaitan dengan pertaruhan wang sebenar, kerugian mungkin berlaku, dan peluang mungkin berubah dengan cepat disebabkan oleh faktor seperti tetapi tidak terhad kepada perubahan pasaran, peristiwa luar yang mempengaruhi operasi platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan Planet Hollywood Resort & Casino (Las Vegas), anda bersetuju untuk mengambil tanggungjawab terhadap pertaruhan anda.

Pencegahan Penyalahgunaan Bonus

Untuk mencegah penyalahgunaan bonus, kami berhak untuk membatalkan atau mengubah mana-mana bonus/promosi yang berkenaan.

Deposit dan Pengeluaran (Tertakluk kepada Kelulusan)

  • Untuk pengguna dari bidang kuasa yang tertakluk kepada kelulusan dari badan pengawalseliaan yang berkaitan, had deposit/pengeluaran dikenakan.
  • Semua transaksi tertakluk kepada masa pemprosesan minimum 72 jam. Setelah diproses, dana akan dikreditkan kembali dalam jangka masa tambahan berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih.

Pengesahan sebelum Pengeluaran

Sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan AML/KYC kami, kami memerlukan dokumen pengenalan dan mungkin akan menangguhkan pembayaran jika pengesahan yang diperlukan tidak diberikan atau dianggap tidak mencukupi untuk tujuan analisis anti-penipuan seterusnya hanya di bawah undang-undang bidang kuasa yang berkaitan apabila mengeluarkan sebarang dana melebihi RM5,000.

Prosedur Pemprosesan dan Semakan

Jika terdapat percanggahan antara penyata bank/akaun penerima yang berbeza kerana kadar fluktuasi pertukaran yang menjejaskan jumlah dana yang dikeluarkan dari platform Planet Hollywood Resort & Casino (Las Vegas), kami akan bertindak sewajarnya, memberikan penjelasan tambahan menurut permintaan yang dibuat melalui saluran sokongan yang boleh didapati dalam antara muka spesifik bagi setiap kawasan yang disediakan oleh rakan kongsi kami di mana akses dibataskan di luar pasaran tersebut atas sebab-sebab yang disebutkan di atas.

Harapan Perjudian Bertanggungjawab

Sementara bermain di platform kami, anda bersetuju untuk tidak berjudi secara bertanggungjawab sambil mengekalkan had yang sihat, memantau status bankroll peribadi secara berterusan dan menguruskan perbelanjaan bajet memastikan bahawa wang yang dibelanjakan digunakan untuk memenuhi objektif seperti membuat pembayaran tepat pada masanya bagi tanggungjawab dan sebagainya... Selanjutnya, dengan bersetuju kepada terma-terma ini, kami menggalakkan anda untuk melaksanakan langkah-langkah perlindungan yang direka untuk menjaga keselamatan.

Pengecualian Diri dan Sekatan Akaun

Kami bercita-cita untuk mencipta pengalaman permainan yang selamat untuk semua pemain. Anda mempunyai pilihan untuk mengecualikan diri dari platform kami pada bila-bila masa, atau kami mungkin memulakan sekatan/penutupan akaun mengikut keperluan AML/KYC jika aktiviti penipuan yang disyaki dikesan melalui proses pengawasan yang dilaksanakan secara berterusan sepanjang waktu operasi.

Keadilan Permainan dan Sistem RNG

Kami menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang kukuh untuk memastikan keadilan merentasi semua permainan. Platform kami diuji secara berkala oleh juruaudit pihak ketiga untuk pematuhan dengan standard industri.

Gangguan Teknikal atau Permainan yang Dihapuskan

Dalam keadaan yang tidak mungkin berlaku gangguan teknikal yang mempengaruhi permainan, kami berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang dibuat dalam tempoh tersebut dan mungkin menyesuaikan jumlah taruhan jika perlu.

Penggantungan atau Penutupan Akaun

Kami akan menutup akaun anda dengan serta-merta setelah mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan yang melanggar Terma & Syarat ini. Kami juga mempunyai budi bicara untuk menggantung akaun untuk tempoh yang tidak ditentukan menunggu penyiasatan terhadap kemungkinan ketidakpatuhan terhadap peraturan atau syakwasangka mengenai syarat pengesahan identiti.

Harta Intelek dan Pemilikan Platform

Semua hak harta intelek, termasuk tetapi tidak terhad kepada tanda dagangan, logo, perisian, reka bentuk, hak cipta, paten, dan sebagainya, dimiliki oleh Planet Hollywood Resort & Casino (Las Vegas). Kami mengekalkan semua hak untuk pembangunan, pengurusan, pemberian lesen, pengubahsuaian, pengedaran, paparan, pengeluaran, penghantaran, penerbitan, pelaksanaan, penguatkuasaan, penyimpanan dan/atau penggunaan platform kami di bawah undang-undang hak cipta yang berkuat kuasa yang mungkin dipinda dari semasa ke semasa.

Pembatasan Tanggungjawab

Di bawah sebarang keadaan, kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang terjadi secara langsung atau tidak langsung akibat penyertaan anda dalam Permainan. Terma & Syarat ini tidak bertujuan untuk mengecualikan tanggungjawab yang tidak boleh dikecualikan menurut peraturan yang berkaitan bagi bidang kuasa yang mengawal selia aktiviti tersebut.

Pindaan Terma

Kami boleh mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis, jadi adalah penting untuk anda menyemaknya dengan kerap untuk sebarang kemas kini.

Panduan Kontak atau Sokongan

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang ditetapkan jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami memproses data pemain; melaksanakan kaedah pengesahan tambahan bagi mencegah penipuan dalam bidang kuasa yang dikawal lebih ketat oleh keperluan AML/KYC.

Pengawasan Lesen atau Peraturan yang Berkuat Kuasa

Undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa mempunyai keutamaan ke atas Terma & Syarat ini.